鄭州普通話考試常見問題解答

1.如果網站上不能報名，我可以去測試站現場報名嗎？

詳細可關注當地語言文字網查看相關普通話報名任務的發布消息，部分測試站采用現場報名的方式。

2.考試好幾個月了，為什么成績證書查詢不到？

1、 成績查詢時間與成績由測試站發布，請聯系測試站咨詢，如果網站查詢不到可能是測試站沒有發布?？梢月撓禍y試站咨詢，測試站聯系方式：您可以點擊頁面上方幫助中心-測試站聯系方式。

如部分網站沒有測試站電話和地址，請查看國家語言文字網http://www.china-language.edu.cn/yw/xhjqtjgwz/201906/t20190624_30945.html查詢。

2、 成績查詢方式，您可以打開全國普通話培訓測試信息資源網http://www.cltt.org/studentscore

①查詢成績，需輸入您的姓名、證件號、準考生號三項中的任意兩項即可查詢。

②查詢證書，需輸入您的證書編號、身份證號查詢（普通話證書編號可以通過當前頁面的成績查詢獲?。?。

③如果查詢不到分數和相關證書信息，請與考試的測試站聯系，咨詢考試成績是否已公布，您可以點擊頁面上方幫助中心-測試站聯系方式。

3.我的證書丟了，請問可以補辦嗎?

教育部頒布新修訂的《普通話水平測試管理規定》，明確電子證書和紙質證書具有同等效力等，自2022年1月1日起正式施行。普通話水平測試等級證書分為紙質證書和電子證書，二者具有同等效力。紙質證書由國務院語言文字工作部門統一印制，電子證書執行《國家政務服務平臺標準》中關于普通話水平測試等級證書電子證照的行業標準。

紙質證書遺失的，不予補發，可以通過國家政務服務平臺查詢測試成績，查詢結果與證書具有同等效力。

4.網站顯示當前沒有可報名的任務，請問什么時候可以報名？

普通話報名任務是測試站進行發布的，具體可以登錄本省語言文字網進行查看，或者直接聯系測試站咨詢。

5.普通話報名照片問題？

您好，關于普通話報名照片上傳問題：

1.照片無法上傳：

①如果使用電腦登錄操作的，可能為瀏覽器不兼容，導致頁面顯示不完整。建議您使用谷歌瀏覽器。

②如果使用手機端登錄操作的，可能手機瀏覽器兼容性不穩定，導致頁面不完整。建議使用電腦登錄，使用谷歌瀏覽器報名。

2.普通話報名照片上傳格式在報名頁面-上傳照片時有具體尺寸要求，一般為1寸證件照，格式為JPG/JPEG，大小1M以內，建議您按照格式上傳（具體尺寸以報考界面要求為準）。

3.有的地方報名不需要照片，無照片不影響考試。

是否需要照片各個測試站自己決定的，如果需要上傳照片，填寫報名信息里會有相應提示。